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よくある質問

いつアプリをダウンロードできますか?

Stheticsはリリース準備中です。ストアで利用可能になったら、リンクを公開します。

このサイトでアカウントを作れますか?

登録とログインはアプリで行います。サイトではアプリの紹介、文書、サポートを提供しています。

パスワードを再設定するには?

アプリのログイン画面でパスワードの再設定を選び、アカウントのメールアドレスを入力してください。届いたリンクから新しいパスワードを設定できます。

データをエクスポートするには?

マイページ → アカウント → データをエクスポートを開いてください。JSONファイルを生成し、申請は週に1回できます。含まれるメディアリンクの有効期限は1時間です。

健康データの同意を撤回するには?

マイページのデータとプライバシーの項目で同意を撤回できます。Stheticsはこのデータを必要とするため、撤回するとアプリの利用が停止されます。

日別歩数はなぜiPhoneだけですか?

iPhoneではリズムの日別パネルを開くと歩数を読み込みます。Androidには日別歩数のカウンターはありません。

フードスキャンはすべて正しく認識しますか?

結果は推定値です。保存する前に食品、量、マクロ栄養素を確認し、必要な修正をしてください。

筋トレや食事を取り込むには?

アプリのインポート画面でテキスト、写真、PDFを選び、結果を確認してから適用してください。受け取った共有コードからも取り込めます。

サブスクリプションはどこで管理しますか?

ストアで購入できるようになったら、購入したストアで管理します。

文書はどこにありますか?

このサイトのプライバシーポリシーと利用規約は6言語で読めます。

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