Preguntas frecuentes
¿Cuándo puedo descargar la app?
Sthetics está preparando su lanzamiento. Los enlaces de las tiendas se publicarán cuando estén disponibles.
¿Puedo crear una cuenta aquí?
El registro y el acceso a la cuenta se hacen en la app. El sitio reúne la presentación, los documentos y el soporte.
¿Cómo recupero mi contraseña?
En la pantalla de acceso de la app, elige la opción para recuperar la contraseña e introduce el correo de tu cuenta. Abre el enlace recibido para establecer otra contraseña.
¿Cómo exporto mis datos?
Abre Perfil → Cuenta → Exportar mis datos. La exportación genera un JSON y puede solicitarse una vez por semana. Los enlaces de archivos multimedia incluidos duran una hora.
¿Cómo retiro el consentimiento de salud?
En el área de datos y privacidad de Perfil, puedes retirar el consentimiento. Esto interrumpe el uso de Sthetics porque la app necesita esos datos para funcionar.
¿Por qué los pasos diarios están solo en iPhone?
El panel diario de Ritmo consulta los pasos en iPhone al abrirse. El contador diario no está disponible en Android.
¿El escaneo identifica todo correctamente?
El resultado es una estimación. Revisa los alimentos, las porciones y los macros, y corrige lo necesario antes de guardar.
¿Cómo importo un entreno o una dieta?
Abre el área de importación en la app y elige texto, foto o PDF. Revisa el resultado antes de aplicarlo. También puedes importar un código recibido.
¿Dónde gestiono una suscripción?
Cuando estén disponibles las compras en las tiendas, la suscripción se gestionará en la tienda donde te suscribiste.
¿Dónde encuentro los documentos?
La Política de Privacidad y los Términos de Uso están en este sitio en los seis idiomas.