Política de privacidad

Sthetics es operado por Primethetics Technologies Ltda, CNPJ 67.572.055/0001-47, con sede en Rua 1822, 400, Sala 902, Centro, Balneário Camboriú, SC, CEP 88.330-484, Brasil. Somos los responsables del tratamiento de tus datos.

El encargado del tratamiento de tus datos es el socio administrador de Primethetics Technologies Ltda. Habla con él en la dirección privacidade@stheticsapp.com para cualquier asunto sobre tus datos.

Cuenta. Tu correo y lo que completas en el perfil: nombre, fecha de nacimiento, peso, altura y metas. Sirven para que la cuenta funcione y para los cálculos de la app.

Registros. Entrenamientos, carreras, comidas, hábitos, medidas y libros que registras quedan en tu cuenta, visibles solo para ti. Lo que compartas por código puede ser guardado por quien recibe el código.

Fotos. La foto de perfil y la foto de entrenamiento quedan en almacenamiento privado y se muestran con enlaces temporales. La foto del plato que escaneas se envía al servicio de reconocimiento para calcular la comida, y no se guarda en nuestros servidores.

Ubicación. La carrera con GPS usa tu ubicación, incluso en segundo plano mientras la carrera está activa, para dibujar la ruta y medir distancia. La ruta queda guardada con la carrera. Fuera de la carrera activa, la app no sigue dónde estás.

Pasos. En el iPhone, la app lee el conteo de pasos del dispositivo: los pasos del día entero, todos los días, para acompañar tu movimiento diario, y los pasos del trayecto durante la carrera. Los conteos quedan guardados en tu cuenta. En Android eso no existe.

Cálculos. Con peso, altura, edad y nivel de actividad, la app estima tu gasto calórico y tu meta de calorías, y calcula el índice de masa corporal. Eso ocurre en tu dispositivo, a partir de lo que informaste.

Notificaciones. Los recordatorios de la app se crean y se disparan en tu propio dispositivo. Nada sale de él para eso.

Sthetics es una app de salud y trata datos sensibles tuyos. Antes que nada, en el registro, mostramos una pantalla propia pidiendo tu consentimiento específico. Sin él, la app no funciona, y puedes borrar tu cuenta ahí mismo.

Estos son los datos de salud que guardamos:

• Cuerpo: peso, altura y medidas, por fecha
• Actividad: entrenamientos hechos y carreras, con la ruta del GPS
• Pasos: el conteo diario y el de las carreras, en el iPhone
• Sueño y agua, por los hábitos que marques
• Alimentación: comidas y planes de dieta que registres
• Lesiones y limitaciones que declares

Puedes revocar ese consentimiento en cualquier momento, en Perfil, Acerca de, Datos y privacidad. Revocar termina el uso de la app, porque no existe una versión de ella sin esos datos.

Tres funciones mandan contenido a un proveedor de inteligencia artificial fuera de nuestros servidores:

• Escanear comida: la foto del plato va a reconocimiento y vuelve como estimación. La foto no queda guardada.
• Importar historial: el texto, la foto o el PDF que envías va a lectura y vuelve estructurado. El archivo enviado queda guardado en nuestro almacenamiento y se elimina después de 30 días sin movimiento en la importación. Lo mismo vale para el PDF de entrenamiento que adjuntas en el registro.
• Montar tu entrenamiento: las respuestas de tu registro (objetivo, equipamiento, nivel, días y tiempo de sesión) y la limitación que escribas van al proveedor para que elija, de la lista de ejercicios de la app, los que entran en tu plan. La elección vuelve en números y la app comprueba cada uno antes de usarlo.

El contenido enviado no lo usamos para entrenar modelos.

Necesitas tener al menos 16 años para crear una cuenta en Sthetics. Pedimos tu fecha de nacimiento en el registro.

Entre 16 y 17 años, la app funciona diferente:

• Los objetivos de pérdida de peso no aparecen, y la app no sugiere comer menos de lo que gastas
• El índice de masa corporal y su clasificación no se muestran

Quien tiene menos de 16 años no puede crear cuenta. Si sabemos que una cuenta es de alguien por debajo de esa edad, se cierra.

Si eres responsable de un adolescente que usa Sthetics y quieres acceder, corregir o borrar sus datos, escribe a privacidade@stheticsapp.com. Vamos a pedir una prueba de que eres el responsable antes de actuar.

• Tus datos viven mientras tu cuenta exista
• El contenido compartido expira para guardar a los 30 días
• Después de que borras la cuenta, se desactiva al momento y se elimina de forma definitiva, con los archivos
• La inscripción de la lista de espera del sitio (correo, nombre y país) se borra entera después del envío del aviso de lanzamiento, o a los 12 meses, lo que llegue primero

No vendemos tus datos y no se los entregamos a nadie para publicidad. Quien recibe algo, y solo lo necesario, es:

Tu cuenta queda en Brasil. La base de datos y los archivos están hospedados en servidores en São Paulo.

Algunos usos específicos salen del país, y solo ellos:

Esos países tienen reglas diferentes de las brasileñas. Elegimos proveedores que se comprometen contractualmente con un nivel de protección compatible con lo que exige la ley brasileña, y mandamos solo lo necesario para cada función.

Puedes pedir acceso a tus datos, corrección de lo que esté mal, una copia en un formato que otro servicio lea, la eliminación de tu cuenta, y la revocación de los consentimientos que diste. También puedes pedir la lista de con quién compartimos y preguntar en qué nos apoya la ley para cada uso.

Escribe a privacidade@stheticsapp.com. Respondemos en hasta 15 días.

En Perfil, Cuenta, Exportar mis datos, la app monta un archivo con todo lo que es tuyo y abre la pantalla de compartir para que lo guardes donde quieras. Viene tu perfil, entrenamientos, carreras, comidas, hábitos, medidas, libros y el registro de lo que aceptaste, además de enlaces temporales a tus imágenes.

Puedes pedir una exportación por semana. Si necesitas más, escribe a privacidade@stheticsapp.com.

En Perfil, Cuenta, borras tu cuenta. Se desactiva al momento y deja de funcionar; si cambias de idea poco después, entra de nuevo para reactivarla. La cuenta y los archivos se eliminan de forma definitiva.

Si ya no tienes la app instalada, escribe a privacidade@stheticsapp.com desde la dirección de la cuenta y la borramos por ti.

Si estás en Estados Unidos, algunos estados tratan parte de lo que Sthetics guarda como datos de salud del consumidor, incluida tu ubicación precisa durante la carrera. Tienes derecho a saber qué guardamos, recibir una copia, borrar, y retirar el consentimiento. No vendemos esos datos. Escribe a privacidade@stheticsapp.com.

Tus datos viajan por una conexión cifrada. El acceso a la base está restringido por reglas que separan los datos de cada persona. Tus fotos quedan en almacenamiento privado, con enlaces que expiran. Nadie del equipo accede a tus datos de salud en el día a día.

Ningún sistema es inmune. Si ocurre un incidente que pueda afectar tus derechos, te avisamos a ti y a la autoridad competente.

Los reportes de error de la app no incluyen tu dirección de red ni el contenido de lo que escribes, y solo existen en la versión publicada de la aplicación.

El sitio stheticsapp.com presenta la aplicación y reúne esta política, los términos de uso y la página de soporte. No usa cookies de publicidad y no sigue lo que haces ahí. Lo único guardado en tu navegador es el idioma que eliges en el sitio, para que siga igual en la próxima visita.

El sitio tiene una lista de espera para el lanzamiento. Si quieres recibir el aviso, escribes tu correo y marcas una casilla diciendo que tienes 16 años o más y quieres recibirlo. Si quieres, puedes dejar también tu nombre y tu país, los dos opcionales: el nombre sirve para que el aviso te llame por tu nombre, y el país sirve para saber dónde hay interés y decidir en qué países e idiomas lanzar primero. Guardamos el correo, el nombre y el país si los llenas, el idioma de la página, la fecha de la inscripción y la versión de esta política que viste, y nada más. La dirección de red se usa solo para frenar abusos del formulario y no se guarda junto con la inscripción. No recibes nada al momento: mandamos un único correo, en el lanzamiento, en tu idioma. Después de ese envío, o a los 12 meses, lo que llegue primero, la inscripción entera se borra. Para salir de la lista antes, escribe a privacidade@stheticsapp.com.

El sitio está hospedado por Cloudflare, que registra, como cualquier servidor, la dirección de red de quien accede y la fecha del acceso, para funcionar y para defenderse de ataques; la lista de espera también se guarda en Cloudflare. Las fuentes y las imágenes las sirve el propio sitio, y no terceros.

Si escribes a las direcciones de esta página, tu correo y el contenido del mensaje quedan guardados mientras dure la atención.

Cuando esta política cambie, la app muestra lo que cambió la próxima vez que la abras y pide que aceptes de nuevo antes de continuar. La fecha al final del texto siempre dice qué versión está en vigor.

Dudas sobre esta política: privacidade@stheticsapp.com.
Soporte de la aplicación: suporte@stheticsapp.com.