Perguntas frequentes
Quando posso baixar o app?
O Sthetics está em preparação para o lançamento. Os links das lojas serão publicados quando estiverem disponíveis.
Posso criar conta por aqui?
O cadastro e o acesso à conta são feitos no aplicativo. O site reúne a apresentação, os documentos e o suporte.
Como recuperar minha senha?
Na tela de entrar do aplicativo, use a opção de recuperação de senha e informe o e-mail da conta. Abra o link recebido para definir outra senha.
Como exportar meus dados?
Abra Perfil → Conta → Exportar meus dados. A exportação gera um JSON e pode ser solicitada uma vez por semana. Os links de mídia incluídos valem por uma hora.
Como revogar o consentimento de saúde?
Na área de dados e privacidade de Perfil, você pode revogar o consentimento. A revogação interrompe o uso do Sthetics, porque o app depende desses dados para funcionar.
Por que os passos aparecem só no iPhone?
O painel diário do Ritmo consulta os passos no iPhone ao ser aberto. O contador diário não está disponível no Android.
O scan acerta todos os alimentos?
O resultado é uma estimativa. Confira os alimentos, as porções e os macros e corrija o que precisar antes de salvar.
Como importar um treino ou uma dieta?
Abra a área de importar no aplicativo e escolha texto, foto ou PDF. Revise o resultado antes de aplicar. Você também pode importar um código de compartilhamento recebido.
Onde gerencio uma assinatura?
Quando a compra pelas lojas estiver disponível, a assinatura será gerenciada na loja usada para assinar.
Onde encontro os documentos?
A Política de Privacidade e os Termos de Uso estão neste site, nos seis idiomas.