Política de Privacidade
1. Quem somos
O Sthetics é operado por Primethetics Technologies Ltda, CNPJ 67.572.055/0001-47, com sede na Rua 1822, 400, Sala 902, Centro, Balneário Camboriú, SC, CEP 88.330-484, Brasil. Somos os responsáveis pelo tratamento dos seus dados.
2. Encarregado de proteção de dados
O encarregado pelo tratamento dos seus dados é o sócio administrador da Primethetics Technologies Ltda. Fale com ele pelo endereço privacidade@stheticsapp.com para qualquer assunto sobre seus dados.
3. O que guardamos e para quê
Conta. Seu e-mail e o que você preenche no perfil: nome, data de nascimento, peso, altura e metas. Servem para a conta funcionar e para os cálculos do app.
Registros. Treinos, corridas, refeições, hábitos, medidas e livros que você registra ficam na sua conta, visíveis só para você, e para amigos apenas no que você compartilhar item por item.
Fotos. Foto de perfil, capa, galeria e foto de treino ficam em armazenamento privado e são exibidas por links temporários. A foto do prato que você escaneia é enviada ao serviço de reconhecimento para calcular a refeição, e não é guardada nos nossos servidores.
Localização. A corrida com GPS usa sua localização, inclusive em segundo plano enquanto a corrida está ativa, para desenhar a rota e medir distância. A rota fica salva na corrida. Fora da corrida ativa, o app não acompanha onde você está.
Passos. No iPhone, o app lê a contagem de passos do aparelho durante a corrida. No Android isso não existe.
Voz. Se você escolher responder falando, o que você diz é convertido em texto e usado para montar seu treino, sua dieta e seus hábitos. O reconhecimento é o do próprio aparelho, e dependendo da configuração do seu telefone a Apple ou o Google podem processar esse áudio para transcrever. O texto transcrito só é guardado se você consentir, e expira em 7 dias. O áudio não é guardado.
Cálculos. Com peso, altura, idade e nível de atividade, o app estima seu gasto calórico e sua meta de calorias, e calcula o índice de massa corporal. Isso acontece no seu aparelho, a partir do que você informou.
Notificações. Os lembretes do app são criados e disparados no seu próprio aparelho. Nada sai dele para isso.
4. Em que a lei nos apoia para cada uso
5. Dados de saúde
O Sthetics é um app de saúde e trata dados sensíveis seus. Antes de qualquer coisa, no cadastro, mostramos uma tela própria pedindo seu consentimento específico. Sem ele, o app não funciona, e você pode apagar sua conta ali mesmo.
São estes os dados de saúde que guardamos:
- Corpo: peso, altura e medidas, por data
- Atividade: treinos feitos e corridas, com a rota do GPS
- Sono e água, pelos hábitos que você marcar
- Alimentação: refeições e planos de dieta que você registrar
- Lesões e limitações que você declarar
- O texto do que você fala, se você tiver ligado o interruptor da voz
Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, em Perfil, Sobre, Dados e privacidade. Revogar encerra o uso do app, porque não existe versão dele sem esses dados.
6. Inteligência artificial
Três recursos mandam conteúdo para um provedor de inteligência artificial fora dos nossos servidores:
- Escanear comida: a foto do prato vai para reconhecimento e volta como estimativa. A foto não fica guardada.
- Importar histórico: o texto, a foto ou o PDF que você envia vai para leitura e volta estruturado.
- Onboarding por voz: o texto do que você falou vai para montar seu plano.
O conteúdo enviado não é usado por nós para treinar modelos.
7. Menores de idade
Você precisa ter pelo menos 16 anos para criar uma conta no Sthetics. Pedimos sua data de nascimento no cadastro.
Entre 16 e 17 anos, o app funciona diferente:
- Os objetivos de perda de peso não aparecem, e o app não sugere comer menos do que você gasta
- O índice de massa corporal e sua classificação não são exibidos
- Seu perfil nasce privado, não aparece em busca nem em sugestão de conexão, e só pode ser encontrado por quem já sabe seu @
- Pedidos de conexão partem de você
Quem tem menos de 16 anos não pode criar conta. Se soubermos que uma conta é de alguém abaixo dessa idade, ela é encerrada.
Se você é responsável por um adolescente que usa o Sthetics e quer acessar, corrigir ou apagar os dados dele, escreva para privacidade@stheticsapp.com. Vamos pedir uma prova de que você é o responsável antes de agir.
8. Por quanto tempo guardamos
- Seus dados vivem enquanto sua conta existir
- Conteúdo compartilhado expira para salvamento em 30 dias
- O texto transcrito da voz expira em 7 dias
- Depois que você apaga a conta, ela fica 7 dias reativável e então é removida em definitivo, com os arquivos
9. Com quem seus dados são compartilhados
Não vendemos seus dados e não os entregamos a ninguém para publicidade. Quem recebe alguma coisa, e só o necessário, é:
10. Envio de dados para fora do Brasil
Sua conta fica no Brasil. O banco de dados e os arquivos ficam hospedados em servidores em São Paulo.
Alguns usos específicos saem do país, e só eles:
Esses países têm regras diferentes das brasileiras. Escolhemos fornecedores que se comprometem contratualmente com um nível de proteção compatível com o que a lei brasileira exige, e mandamos só o necessário para cada função.
11. Seus direitos
Você pode pedir acesso aos seus dados, correção do que estiver errado, uma cópia em formato que outro serviço leia, a exclusão da sua conta, e a revogação dos consentimentos que deu. Também pode pedir a lista de com quem compartilhamos e perguntar em que a lei nos apoia para cada uso.
Escreva para privacidade@stheticsapp.com. Respondemos em até 15 dias.
12. Levar seus dados embora
Em Perfil, Conta, Exportar meus dados, o app monta um arquivo com tudo que é seu e abre a tela de compartilhar para você salvar onde quiser. Vem seu perfil, treinos, corridas, refeições, hábitos, medidas, livros, conexões e o registro do que você aceitou, além de links temporários para suas imagens.
Você pode pedir uma exportação por semana. Se precisar de mais, escreva para privacidade@stheticsapp.com.
13. Apagar sua conta
Em Perfil, Conta, você apaga sua conta. Ela é desativada na hora, fica 7 dias reativável caso mude de ideia, e depois é removida em definitivo, incluindo os arquivos.
Se você não tem mais o app instalado, escreva para privacidade@stheticsapp.com do endereço da conta e apagamos para você.
14. Dados de saúde de consumidores nos Estados Unidos
Se você está nos Estados Unidos, alguns estados tratam parte do que o Sthetics guarda como dado de saúde de consumidor, incluindo sua localização precisa durante a corrida. Você tem direito de saber o que guardamos, receber uma cópia, apagar, e retirar o consentimento. Não vendemos esses dados. Escreva para privacidade@stheticsapp.com.
15. Segurança
Seus dados trafegam em conexão criptografada. O acesso ao banco é restrito por regras que separam os dados de cada pessoa. Suas fotos ficam em armazenamento privado, com links que expiram. Ninguém da equipe acessa seus dados de saúde no dia a dia.
Nenhum sistema é imune. Se acontecer um incidente que possa afetar seus direitos, avisamos você e a autoridade competente.
Os relatórios de erro do app não incluem seu endereço de rede nem o conteúdo do que você escreve, e só existem na versão publicada do aplicativo.
16. O site stheticsapp.com
O site tem quatro páginas: a inicial, esta política, os termos de uso e a página de suporte. Ele não pede cadastro, não usa cookie de publicidade e não acompanha o que você faz por lá. A única coisa guardada no seu navegador é o idioma que você escolhe no site, para que ele continue igual na próxima visita.
O site é hospedado pela Cloudflare, que registra, como qualquer servidor, o endereço de rede de quem acessa e a data do acesso, para funcionar e para se defender de ataque. As fontes e as imagens são servidas pelo próprio site, e não por terceiros.
Se você escrever para os endereços desta página, seu e-mail e o conteúdo da mensagem ficam guardados enquanto durar o atendimento.
17. Mudanças nesta política e contato
Quando esta política mudar, o app mostra o que mudou na próxima vez que você abrir e pede que você aceite de novo antes de continuar. A data no fim do texto sempre diz qual versão está no ar.
Dúvidas sobre esta política: privacidade@stheticsapp.com.
Suporte do aplicativo: suporte@stheticsapp.com.